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一个家政人员应该具备哪些素质?

发布时间:2023-01-30 08:24:53编辑:小编归类:管理论文

一、一个家政人员应该具备哪些素质?

1、按照雇主的意愿做事,尽快了解和熟悉雇主的生活习惯,并且严格的按照雇主的要求去工作,不能自做主张。

2、家政服务人员要摆正自己的位置,做好分内事,懂的人情世故,给雇主必要的私人空间,更不能打听雇主的私事。

3、一定要注意礼节,礼貌。

4、不得因为好奇而翻动翻看雇主的私人物品,不得欺骗雇主,该说的事情要说,不该说的事情就不要说。

5、雇主的交代和要求要记清楚,做事情要有安排,不要丢三落四。

6、不要使用雇主家的电话,更不能把雇主的电话告诉其他不相干的人员。

7、工作要细心,不可以强行要求雇主增加工资。

8、没有经过雇主的同意不可外出,更不可以把外人带到雇主家中,雇主在家不在家都不能看电视。

9、一定要遵纪守法,不能迟到,不能随意请假、旷工。

10、采购生活用品时一定要做好日常开销的记录,不能虚报。

11、时刻要注意安全问题,看管好雇主家的老人及儿童。

一、具备良好的个人素养及职业道德

作为一名家政服务人员,为客户服务首先应具备基本的礼貌礼仪,说话语气适中,态度和蔼,注意细节。具有爱岗敬业、勤劳朴实踏实的职业道德。

二、强烈的服务意识

家政服务是一种高接触的服务行业,服务意识体现在细微之处,要做到想客户之所想,只有把服务放在心里成为一种自然而然的行为,才能培养自己建立起服务意识,逐渐做到“心灵、眼明、手快”。

三、学会沟通,建立良好的人际关系

家政服务人员服务的过程首先是与客户建立良好、和谐相处的人际关系,这样才能愉快的全身心的投入到工作当中,才能更好的为客户服务。

家政人员的话,我觉得最重要的素质就是手脚要干净、干活要利索、业务要熟练。

家政服务人员应该具备良好的素质,包括干活,勤勤恳恳,兢兢业业,而且也会懂得一些社交礼仪异物,家能够正常的沟通交流。

家政员要有良好的素质,还要有一定的工作技能,诚实可信,耐心,细心,有爱心,还要有一定的抗压能力。

二、急!急!急! 求一篇家政服务类的报告。万分感谢!

如今,家政服务业已渐渐成为社会生活中不可缺少的职业,从事看孩子、照顾老人、打扫卫生等家政服务类人员亦得到了社会的承认。但是,由于种种原因,目前,我市的家政服务业的发展还有待于进一步的发展和完善。

思想观念仍需转变。海陵区总工会职业介绍所的徐代英说,一些曾经从事技术、管理工作的人员下岗后碍于面子,宁愿每月只拿200多元钱的生活费也不愿去做家政服务;少数雇主对家政服务业还存有偏见,把做家政的服务员当佣人看,对家政服务员冷言冷语,态度刻薄,这些都给家政服务员带来了思想压力。徐代英说,家政服务业是社会分工越来越细的产业,是社会文明进步的特征之一。从事家政服务业的人员同其他所有劳动者一样,都是服务于社会的,没有贵贱之分。雇主和劳动者之间只是社会的分工不同,都是平等的,应该互敬互重,不应有任何歧视。

劳动技能有待提高。随着居民生活水平的提高,对家政服务员的技能和专业知识的要求也越来越高。就从事家政服务的人员来说,基本的礼貌礼仪、职业道德和法律常识等应该了解,简单的家庭技艺,如插花、缝纫、烹饪技能也应多掌握几种。具备了待人接物的基本常识和多种专业技能,是会受到雇主及社会的......

三、写一篇议论文“谈做家务”600字左右

1、孩子应该做力所能及的家务事,提高动手能力,有助大脑发育。2、当孩子干活时会遇到很多麻烦,就造就他想办法解决,对将来适应社会生活带来帮助。

四、关于毕业论文的文章

你需要的,很多。都是机械制造与自动化的,你自己选选

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