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着装礼仪论文(着装礼仪论文4000字)

发布时间:2023-03-19 13:30:05编辑:小编归类:经济论文

1. 着装礼仪论文4000字

 要的, 销售人员着装礼仪

  销售人员基本礼仪——仪容仪表

  (一)整体要求

  1、身体整洁:保持身体整洁无异味。

  2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。

  3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。

  4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。

  5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。

  6、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。

  7、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。

  3、装饰:可隔日刮脸,但不得化妆

  (二)女性

  1、服饰:女式西服须做得稍微短些,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点,穿西装裙时不宜花袜子,袜口不要露在裤子或裙子之外

  2、头发:头发要常洗,上班前要梳理整齐,不宜披散发,可加少量头油,保证无头屑

  3、装饰:女员工要化淡妆,要求坟底不能打的太厚,均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水

  (三)男性

  1、服饰:衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣,结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥,穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜

  2、头发:头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须,要每天修脸以无胡茬为合格

  销售人员基本礼仪——举止言谈

  (一)言谈

  1、与人交谈时,首先应保持服装整洁。

  2、交谈时,用柔和的目光注视对手,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

  3、站立或落座时,应保持正确的站姿与坐姿,切忌双手叉腰,插入衣裤口袋,交叉胸前或摆弄其他物品。

  4、他人讲话时,不可整理衣装,拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等,要做到修饰避人。

  5、严禁大声说笑或手舞足蹈。

  6、客户讲话时不得经常看手表。

  7、三人交谈时,要使用三人均听得懂的语言。

  8、不得模仿他人的语言,语调或手势及表情。

  9、在他人后面行走时,不要发出怪笑,以免产生误会。

  10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用,不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言,不开过分的'玩笑。

  11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户,不得与客户争辩,更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待,不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。

  12、称呼客户时,用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏时,要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

  13、几人在场,在与对话者谈话时涉及在场的其他人时,不能用“他”指人,应呼其名或“某先生”。

  14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品,都要说“谢谢”,对客户造成的任何不便都要说“对不起”,将证件等递还给客户时应予以致谢。

  15、客户讲“谢谢”时,要答“不用谢”或“不用客气”,不得毫无反应。

  16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。

  17、对客户的问题不能回答“不知道”,的确不清楚的事情,要先请客户稍候,再代客询问,或请客户直接与相关部门或人员联系。

  18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

  19、在服务或打电话时,如有其他客户,应用点头和眼神示意欢迎,请稍后,并尽快结束手头工作,不得无所表示而冷落客户。

  20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时,必须讲“对不起,请稍后”,并尽快处理完毕。回头再次面对客户时,要说:“对不起,让你久等了”,不得一言不发就开始服务。

  21、如果要与客户谈话,要先打招呼,如正逢客户在与别人谈话时,不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时,应趋前说“对不起,打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应,应表示感谢。

  22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时,应说“对不起”并转身向侧后下方,同时尽可能用手帕遮住。

  23、客户来到公司时,应讲“欢迎您光临”,送客时应讲“请慢走”。

  24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情,不要装腔作势,音量要适中。

  25、所有电话,务必在电话铃响三声之内接答。

  26、接电话时,先问好,后报项目名称,再讲“请问能帮您什么忙”,不要倒乱次序,要面带微笑的声音去说电话。

  27、通话时,手旁须准备好笔和纸,记录下对方所讲的要点,对方讲完后应简单复述一遍以确认。

  28、通话时,若中途需要与人交谈,要说“对不起”,并请对方稍后,同时用手捂住送话筒,方可与人交谈。

  29、当客户在电话中提出问讯或查询时,不仅要礼貌地回答,而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后,再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起,先生,目前还没有这方面的资料”。

  30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料,应不时向对方说声:“正在查找,请您稍等一会。”通话完毕时,要礼貌道别,并待对方挂断后再轻轻放下话筒。

2. 着装礼仪论文4000字怎么写

   在拍照场合中,合影的参与人员的着装要求是正统、端庄、规范。一般说来,参与人员在拍照场合最为标准的着装,主要是深色的西装、套裙或制服。具体而言,男性的着装应做到正规、干净、文明、整洁,而女性的着装则应力求达到高雅、庄重、严肃。通常,男性可以穿上下同色、同质的毛料中山装、西装或民族服装。

  女性则可以穿各式套装或者长裙等等,要努力从服装上显示出自己的修养和气度。在正规拍摄场合,一般来说,都不宜穿着夹克衫、牛仔裤等便装,更不能穿着短裤或背心。同时,要注意鞋袜的搭配,不要在裤脚露出衬裤,或者是深色的鞋裤中有一截浅色袜子,更不要出现“三截腿”的情况。从总体来说,女性要根据“TPO”原则和自己的特点来选择服饰,使服装与时间、地点、环境相匹配,要懂得“扬长避短”,不要把自己打扮成“花蝴蝶”而以遭侧目。男性则要特别讲究“三色原则”,以防自己的服装出现三种以上的颜色而显得杂乱无章

3. 着装礼仪文献

公务礼仪穿着得体很重要,譬如你是要参加一个会议,一般要穿的正式一些,一般冷色系为主,颜色不要过分的靓丽,淡妆就可以,显得庄重大方,要注意的是高跟鞋一定不要太高,一是走路不舒服,还有就是走起路来会“噔噔噔”的响,会场一般很安静,发出这样的响声,会很尴尬。

4. 着装礼仪论文4000字内容

中式的五、六十年代前后,男士中山装很普遍、衬衫小立领的,秋冬还可以派克大衣,搭长围巾;还有一种着装是长衫。

女士:旗袍、搭配披肩;不同季节面料选材质地厚薄可以有所区分。

西式的是西装、衬衫,而西装根据不同场合有很大讲究及区分,不能穿错:

1、单排扣方驳领的适合随便一点的,袖口钉三个扣,佩戴普通领带。

2、双排扣枪驳领的白天正规场合穿着,通常袖口钉四个扣,佩戴领带略细长。

3、燕尾服适合正规高级场合的晚会,通常袖口钉五个扣子,衬衫翻尖领,扣子也有品质,佩戴领巾。

5. 大学生着装礼仪论文2500

1、反映着一个民族的文化水平和物质文明发展的程度。服饰具有极强的表现功能,在社交活动中,人们可以通过服饰来判断一个人的身份地位、涵养。

2、通过服饰可展示个体内心对美的追求、体现自我的审美感受;通过服饰可以增进一个人的仪表、气质,所以,服饰是人类的一种内在美和外在美的统一。

3、掌握服饰打扮的礼仪规范,让和谐、得体的穿着来展示自己的才华和美学修养,可以获得更高的社交地位。

4、服饰礼仪能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美情趣,也能展现出一个人对自己、他人的生活态度。扩展资料:服饰礼仪要掌握的一些基本原则:1、整洁原则整洁原则是指整齐干净的原则,这是服饰打扮的一个最基本的原则。一个穿着整洁的人总能给人以积极向上的感觉,并且也表示出对交往对方的尊重和对社交活动的重视。2、个性原则个性原则是指社交场合树立个人形象的要求。3、和谐原则所谓和谐原则则指协调得体原则。即选择服装时不仅要与自身体型相协调,还要与着装着的年龄、肤色相配。4、配色原则服饰的美是款式美、质料美和色彩美三者完美统一的体现,形、质、色三者相互衬托、相互依存,构成了服饰美统一的整体。服饰色彩的相配应遵循一般的美学常识。

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