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企业目标惟一有效的定义是创造顾客,有其合理的成份，因为有顾客才有利润！同时它也存在一些不合理性！“一味强调利润会使经理人迷失方向,甚至危及企业的生存.企业可能为了今天的利润而危及明天的利益.”这的确是事实。
“时刻把顾客利益放在首位”，这种观点我同意，可是只是把顾客利益放在首位，而忽略了员工的利益，效果固然不会太好。所以不管是在谋求企业长期稳定发展还是针对企业的短期行为都是不利的。下面阐述我的一些论据：
首先，忽略了员工利益，势必会降低员工工作的积极性，或者造成频繁跳槽。
其次，员工直接面对的是顾客，如果企业对员工不好，又怎么让员工去善待自己的顾客呢。
第三，没有员工，哪儿来的顾客。没有顾客，哪儿来的利益。

工商企业管理的毕业论文以《人的管理》为题

可以写 中国式管理 为论点 中国文化终结就三个字：面＼命＼恩
在西方国家是没有的，面子是很重要的，不要丢领导的面子，要不死定了；性命关天；人家帮你，你要感恩．这个就是中国化．要人性化管理．
加用西方的军事化管理没有人性的管理去反驳这个观点就可以了．8000字很好写．写20000万的参考国际工商管理一些其他国家如日本的管理模式．最好加些古文，这样才有水平．英语大家都要过四六级．网上也可以翻译．但是古文就不能翻译．
应该就业的起点在中国吧？不学中国的办公室文化是不行的．
管理的艺术在于实践性，不能太多的理论．老板喜欢听理论就不是老板．
但大老板必须胸怀广阔，包容宇宙，装有民族之心．
人生需要感悟！

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